Arriba als teus clients habituals i a una infinitat de clients nous donant continuïtat a la venda dels teus productes.

T’ho posem fàcil:

1. Preu econòmic (999€+IVA)
2. La teva botiga online funcionant en 3 dies
3. Pagament fraccionat (paga en 3 mesos sense interès)

Només necessitem el teu logo i el teu llistat de productes

Dóna-li una volta al teu negoci i mira més enllà!

Necessites més info? Contacta amb nosaltres sense compromís: M. info@gmcd.cat | T. 622 530 429

L'entrada Promoció botiga online pel COVID-19 ha aparegut primer a GM Cloud Design v3.

Hi ha moltes recerques que corroboren aquesta manera de treballar d’algunes empreses i algunes associacions com l’OCU analitza amb un mes d’antelació molts productes per a contrastar-los amb els preus de Black Friday i així demostrar que els descomptes no són tan alts.

Avui dia tenim moltes facilitats tecnològiques per a evitar que això ens passi, com analitzar diferents botigues online asseguts còmodament en la butaca de casa i així poder comparar els preus per a triar la millor oferta. Pot semblar temptador però cal tenir molta cura perquè en internet, a diferència de les botigues físiques, podem patir alguna estafa amb major facilitat i d’aquí els següents consells, per a una compra feliç i segura

El dispositiu

Quan usis un dispositiu per a realitzar la teva compra online, comprova que no estigui infectat per un virus que sigui capaç de robar dades per a un posterior ús fraudulent, així que instal·la antivirus i instal·la actualitzacions de seguretat per a minimitzar els riscos.

Des d’on et connectes?

La connexió també és important, mai usis una WIFI oberta per a fer les teves compres online perquè no disposa de sistema de seguretat i les teves dades poden ser interceptats amb major facilitat. El millor és usar una VPN perquè es protegeixin les teves dades encara i usar una WIFI no segura. De totes maneres, el millor és que usis la teva pròpia xarxa de dades 4G… amb un simple gest desactivant la WIFI per a realitzar la teva compra serà suficient i evitaràs ensurts.

El cadenat o https

El primer filtre que ha de passar una botiga online perquè decideixis comprar en ella és que sigui segura i la forma més fàcil de comprovar-ho és navegar per webs que tinguin un protocol de seguretat https instal·lat o el cadenat verd. Si no ho té, no ho dubtis, tanca la pàgina i oblida’t de comprar en aquesta botiga online i evitaràs donar les teves dades bancàries de manera insegura.

Et demanen moltes dades? Sospita!

Per a realitzar una compra online no es necessiten més dades que l’usuari, adreça de facturació/enviament i, posteriorment, les dades bancàries en la passarel·la de pagament. No haurien de demanar-te molts més i, segons el nou GDPR, tu ets el que marca el límit d’ús de les teves dades.

La meva contrasenya és 123456

Error! No usis contrasenyes evidents o molt senzilles, el millor és usar alguna pàgina que genera aleatòriament contrasenyes o dóna un parell de cops al teclat i la contrasenya que hagis escrit serà la bona. També és important no reutilitzar la contrasenya en diferents serveis perquè, si t’intercepten la contrasenya en una botiga online, tindran accés a tots els teus comptes en la resta de serveis.

Mètodes de pagament

Cal fixar-se sempre que el pagament s’està realitzant mitjançant una passarel·la de pagament segura perquè ningú accedeixi a les teves dades, ni la pròpia botiga. Ha de ser un pas intermedi on la botiga informa mitjançant la passarel·la de pagaments que tu vols fer un pagament per la comanda que has fet i la passarel·la li ha de retornar un OK, PAGAMENT ACCEPTAT. Si veus una passarel·la que no sembla molt fiable, amb gràfics estranys i textos amb faltes gramaticals i/o ortogràfiques, no ho dubtis i cancel·la la teva comanda sense afegir les teves dades.

El saldo del banc

Si ets un assidu comprador online, l’ideal seria que veiessis com a mínim una vegada al dia el teu compte bancari per a veure si hi ha hagut moviments sospitosos i actuar al més aviat possible per a evitar càrrecs no autoritzats fraudulents.

Comparar preu

Pot semblar una ximpleria però aquests dies de grans ofertes per la gran campanya de Black Friday pots anticipar-te a una estafa o engany analitzant i comparant preus. Pots usar eines com “camelcamelcamel” que es dediquen a rastrejar l’evolució dels preus de molts productes per a indicar-te quan és el millor moment per a comprar-lo o valer-te del sentit comú… si un producte, suposem una càmera de fotos, costa normalment 599€ i trobes una oferta per 150€, hauries de sospitar perquè no és normal TANTA rebaixa. Podria tractar-se d’una càmera de segona mà o recondicionada, alguna devolució d’algun client o que havia estat defectuosa i l’han arreglat per a tornar a vendre-la.

L'entrada 8 consells per a comprar segur en Black Friday i no morir en l’intent ha aparegut primer a GM Cloud Design v3.

Per a poder fer ús d’aquestes eines no cal fer res especial, simplement obrir el cercador de Google en algun navegador i, lògicament, disposar d’una connexió a internet.

CALCULADORA

No necessita molta explicació… podem realitzar operacions aritmètiques bàsiques com sumar, restar, multiplicar i dividir a més d’incorporar funcionalitats de calculadora científica, com les que usàvem en l’institut. Així, permet afegir funcions trigonomètriques, logarítmiques, exponencials o arrels quadrades, entre d’altres.

És molt fàcil usar-la, escriu “calculadora” en el cercador i accedeix a ella.

CONVERSOR D’UNITATS

Moltes vegades ens trobem amb mesures en polzades o peus, un sistema mètric decimal diferent al que usem al nostre país. Per a evitar haver d’anar usant conversors o regles de tres, Google ha incorporat un conversor entre unitats que pots usar o bé escrivint “convertidor de unidades” en el cercador de Google o, simplement, buscant la dada a convertir, com per exemple “20 pulgadas a cm” perquè se’ns activi automàticament la funcionalitat.

CONVERSOR DE MONEDES

Seguint amb l’eina anterior i estenent la conversió d’unitats a monedes, a vegades ens trobem amb alguna web amb preus en una moneda que no és la nostra o simplement volem marxar-nos de viatge i no coneixem el valor del canvi a la nostra moneda habitual.

Podem activar la funcionalitat del canvi de divises escrivint “convertidor de monedas” o simplement usant la mateixa tècnica que en el punt anterior, per exemple “20 euros a dolares”.

TRADUCTOR

Aquesta eina potser ja és molt més coneguda en ser mundialment usada però és molt útil en tenir una infinitat d’idiomes incorporats. El traductor inclou totes les llengües oficials del món i algunes mortes com el llatí.

Ho podem activar escrivint “traductor” en el cercador o en el seu enllaç específic (translate.google.es).

COMECOCOS

Us poseu nostàlgics amb el comecocos, veritat? Perquè ara és possible amb Google, al comecocos o Pacman que van ser els videojocs pioners de la nostra època i van tenir una influència i popularitat mundial. Podem activar aquests jocs escrivint “comecocos” en el cercador.

BUSCAMINAS

Quantes vegades heu jugat a l’antològic buscaminas? Recordeu aquelles tardes sense internet? El mític buscaminas és un clàssic del sistema operatiu Windows i Google permet rememorar aquestes tardes escrivint “buscaminas” en el cercador.

Genial, veritat?

SNAKE

Si amb el buscaminas se us ha escapat un somriure, què em dieu de l'”snake? Es va fer molt popular amb el Nokia 3310 irrompible i que tants memes ha generat a Internet gràcies a aquesta peculiaritat. Podeu gaudir del joc escrivint “snake” en el cercador.

METRÒNOM

Toqueu algun instrument musical? Ara ja no és necessari carregar amb el metrònom quan necessiteu mesurar el tempo d’una peça musical per a marcar el compàs. Escrivint “metrónomo” en el cercador podreu tenir un sempre disponible en format digital.

SOLITARI

Si el buscaminas era tot un clàssic de Windows, aquí ve un altre que lluita pel primer lloc també. Podreu gaudir d’aquesta meravella escrivint “solitario” en el cercador de Google i optar per jugar en la versió senzilla robant cartes d’una a una o en la manera difícil, robant de 3 en 3.

MARRO

Molts moments avorrits enfront de l’ordinador? També pots jugar a un dels jocs més antics que existeixen: El marro. Es troben els seus orígens al voltant del 1.300 AC en l’antic Egipte. La versió PC és del 1952 i ara es pot jugar escrivint “tres en raya” en el cercador de Google.

Un munt d’eines, algunes més útils que unes altres, que segur que et facilitaran la vida o et faran passar una estona divertida.

L'entrada 10 trucs del cercador de Google que potser no coneixies ha aparegut primer a GM Cloud Design v3.

Els últims avanços del cercador de Google s’han centrat en dissimular la seva publicitat entre els resultats de cerca, però sense deixar de mostrar d’una o altra forma que és publicitat. Respondre a les nostres preguntes sense haver de sortir del propi cercador, com per exemple fer una operació matemàtica, veure el canvi de divises o veure unitats equivalents com passar de centímetres a polzades, entre altres. Finalment i segurament el més important, mostrar el contingut més rellevant per a l’usuari personalitzant els seus resultats segons els seus gustos i situació geogràfica.

La ubicació és molt rellevant perquè no és el mateix buscar el terme “Guadalajara” si el dispositiu des del qual fem la cerca està a Espanya o està a Mèxic. El més probable és que si estem a Espanya ens interessi informació sobre el Guadalajara espanyol i, per contra, si la cerca la fem des dels països llatinoamericans, estarem interessats al Guadalajara llatinoamericà.

En aquest últim punt és on se centra la nova eina de Google que es coneix per les sigles BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers), una xarxa neuronal de codi obert que ha estat entrenada per Google per a processar molt millor el nostre llenguatge natural.

Aquest entrenament o aprenentatge es va retroalimentant conforme es va usant amb intel·ligència artificial i així va millorant gradualment la forma en què el cercador entén les consultes dels usuaris, amb el que es transforma en un dels avanços més importants de la companyia en tota la seva història.

Un exemple del potencial de BERT

Abans, qui buscava literalment “2019 viatjar del Brasil als Estats Units fa falta visat” es trobava com a primer resultat un article del mitjà de comunicacions Washington Post que mostrava com viatjar al Brasil des dels Estats Units perquè Google no era capaç d’entendre la preposició “a” en la frase i només podia mostrar els resultats amb els conceptes de paraules clau com 2019, viatjar, brasil i els Estats Units. Això en una coctelera donava com a resultat l’esmentat post.

Amb BERT actiu, el cercador és capaç d’oferir com a resultat un article de la web de l’ambaixada estatunidenca al Brasil relacionada amb els visats per als turistes brasilers, un avanç important, oi?

Un altre exemple amb adverbis seria una cerca com “aparcar en una pujada si no hi ha vorera”. En aquest cas, Google no reconeixia la importància de l’adverbi “no” i el resultat que oferia precisament era sobre com aparcar en una pujada AMB vorera.

Amb BERT i gràcies a l’aprenentatge i entrenament, l’algorisme és capaç de donar un resultat molt més útil per a l’usuari com un tutorial sobre com aparcar en una pujada sense vorera.

La fi de les paraules clau?

Això ens indica que no és que sigui la fi de les paraules clau tal com les coneixem, sinó que ara podrem formular preguntes molt més directes com si la hi féssim a una altra persona com “puc comprar un medicament per a una altra persona a una farmàcia?”. Abans, Google no entenia que feia referència a “per a una altra persona” i retornava una sèrie de resultats molt generals que no solucionaven el dubte de l’usuari. Amb BERT, el resultat que mostra és la pàgina del govern responent a la pregunta.

El concepte de BERT no és nou dins de l’ecosistema de Google perquè ja porta anys darrere d’aquesta funcionalitat, el que sí que és nou és la millora accelerada dels seus algorismes de comprensió de llenguatge gràcies a Google Assistant (el SIRI d’Android per a entendre’ns).

Actualment, els avanços de BERT únicament s’estan aplicant en les cerques en anglès dins del territori dels Estats Units però en un futur pròxim s’estendrà a la resta de països i idiomes, començant pel portuguès, hindi i coreà.

L'entrada BERT el canvi més gran en la història de Google ha aparegut primer a GM Cloud Design v3.

Aquesta paraulota: SEO

La definició exacta, la de diccionari, defineix el SEO, amb les seves sigles Search Engine Optimization o Optimització de Motors de Cerca, com una bateria d’accions i estratègies molt concretes que apunten totes elles a millorar la posició o el rank i, per tant, la visibilitat d’una pàgina web en els resultats orgànics o naturals que mostren els cercadors. Hem escrit “cercadors” sí, no hem escrit Google… perquè si bé és cert que la majoria d’usuaris utilitzen el cercador rei per excel·lència, encara queda una minoria que utilitza uns altres com Bing o Yahoo! entre altres i no es poden menysprear a l’hora d’elaborar una estratègia de posicionament.

Llavors, deixant de banda els resultats de pagament fruit de Google Adwords, s’intenta que la resposta que donen els algorismes dels cercadors amb el llistat ordenat de resultats orgànics ens beneficiï en el projecte que estem intentant potenciar en SEO.

Millor? O continua sonant a xinès? Seguim a veure si aclarim una mica més el tema…;)

Val, ok! I com funciona?

Un algorisme no deixa de ser una sèrie de codis que, una vegada executats, fan “alguna cosa” que, en el cas dels cercadors s’encarreguen de donar un llistat ordenat el més fidel possible al final de cerca que ha donat el client. Aquesta és la finalitat principal dels cercadors com Google.

Llavors, haurem d’optimitzar el lloc web per a intentar (he dit intentar, important!) arribar a la primera pàgina en les paraules clau que més ens interessin. Així que el primer pas, el que fem nosaltres quan oferim aquest servei, és realitzar una auditoria SEO en la pàgina web en qüestió per a identificar una espècie de DAFO on poder avaluar coses clarament a millorar i veure què estan usant competidors per a, com a mínim, igualar-los.

Entenc, vull sortir primer ja!

El primer consell és tocar de peus a terra. Amb això el que volem donar a entendre és que aparèixer en primeres posicions en els resultats de cerca no és tan fàcil, si així ho fos, tothom estaria fent el mateix i, al cap i a la fi, no serviria de res un cercador, oi?

Imaginem que som una empresa que es dedica a vendre productes per a restaurants com mobiliari, vaixelles, etc. situada a Palafrugell, Girona. Si executem una bateria d’accions SEO per millorar un nou web que s’ha creat, el que no podem pretendre és sortir primers fins i tot per davant d’alguna competència que potser porta 10 anys amb pàgina web feta i també executant estratègies SEO per estar al capdavant. S’ha de ser coherent i saber que no guanyarem en una carrera a Usain Bolt per molt que vulguem. Hem d’utilitzar molt bé les nostres eines i, sense oblidar-nos de la nostra competència, no obsessionar-nos.

La gràcia és esforçar-se aplicant les tècniques adequades i deixar que les accions tècniques i les accions de contingut donin el seu fruit amb el temps, perquè el SEO es considera clau per a posicionar un projecte web en l’ecosistema digital però és un procés lent, a llarg termini. Cal fer-ho al més aviat possible per a recollir els seus fruits en un futur mitjà.

En la següent entrada explicarem quines mesures apliquem per a millorar el SEO en un projecte web per a incrementar les possibilitats de guanyar puntuació i pujar llocs en el rànquing dels cercadors com Google.

L'entrada Què és el famós SEO i per a què serveix? ha aparegut primer a GM Cloud Design v3.

I perquè es diu bug?

Corrien els anys 40, concretament el 1947, quan uns enginyers van informar que l’ordinador anomenat Mark II patia una fallada en un relè i investigant aquest relè van acabar trobant una arna, bug en anglès, que va provocar la fallada. A més, als enginyers no se’ls va ocórrer una altra cosa que enganxar l’arna amb cinta adhesiva en el document bitàcola amb el següent comentari: “First actual case of bug being found“, és a dir, “Primer cas de bug trobat”.

Des de llavors, aquest incident s’usa com a origen de l’ús de bug per a assenyalar un problema en algun sistema. És cert que prèviament ja es coneixia l’ús d’aquest terme per Edison i d’aquí l’acudit de “primer cas de bug trobat”, però l’anècdota va ser tan graciosa que es considera l’origen en el Mark II.

De Courtesy of the Naval Surface Warfare Center, Dahlgren, VA., 1988. – O.S. Naval Historical Center Online Library Photograph NH 96566-KNThe above link is no longer valid on 13.04.2017, the image available here., Domini públic, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=165211

De fet, si ens remuntem a l’any 1896 podem trobar en un manual d’electricitat d’aquella època la frase: “El terme bug s’usa per a indicar una fallada o problema en connexions o funcionament d’aparells elèctrics”. Així que aquest concepte ve del sector de la telegrafia i també l’usaven les companyies telefòniques antigues per a indicar que existia soroll en les línies de telèfon.

L'entrada L’origen del “bug informàtic” de tota la vida ha aparegut primer a GM Cloud Design v3.

Doncs bé, és un protocol criptogràfic que s’encarrega de donar seguretat a la comunicació en una xarxa, en el cas que més coneixem, internet.

Les sigles vénen de Secure Sockets Layer (SSL) que en el nostre idioma és capa de ports segurs.

Descripció

És un estàndard de seguretat a nivell global que s’encarrega d’autenticar i de proveir de privacitat a tota la informació que va d’extrem a extrem a internet gràcies a l’ús de la criptografia, xifrant la transferència de dades disminuint el risc de robatori o manipulació d’aquests, com a número de targeta de crèdit, noms d’usuaris, contrasenyes o correus electrònics, entre d’altres.

Com es fa?

Per a aconseguir establir una connexió segura, el servidor ha de tenir instal·lat un certificat SSL, també conegut com a certificat digital, que compleixi dues funcions:

• Autenticar la identitat de la pàgina web garantint i informant els usuaris que la visitin que no estan en un lloc fals.
• Xifrar tota la informació transmesa entre el servidor i l’usuari.

Tipus de certificats de seguretat SSL

Existeixen diversos tipus de certificats digitals, cadascun amb un ús diferent:

• Únic: Vàlid per a assegurar un domini o subdomini (domini.com i subdomini.domini.com).
• Comodí: Assegura un domini i il·limitats subdominis.
• Multidomini: Capaç d’assegurar diversos dominis.

Després, segons el tipus de validació requerit, ens trobem amb:

• Validació de dominis: Sol ser el més econòmic i xifra i verifica de forma bàsica el titular del registre i la seva instal·lació sol ser ràpida, en uns minuts pot estar activa.
• Validació d’organització: A més, autentica detalls del propietari com el seu nom o direcció. Sol activar-se en unes hores o un parell de dies.
• Validació estesa (EV): És la més completa i ofereix el major nivell de seguretat perquè es duu a terme una recerca prèvia per a assegurar l’autenticació de l’entitat i la titularitat dels dominis, així com l’existència legal i física. Sol trigar uns dies o setmanes a estar actiu.

Com sé si necessito un?

Des de fa uns anys, qualsevol tipus de web necessita un si s’està interessat a millorar el posicionament web SEO. Això és així perquè Google, mitjançant el seu navegador Google Chrome, va modificar en una de les seves actualitzacions la forma de catalogar les pàgines web en la seva barra de cerca.

En els casos en els quals una pàgina web té un certificat de seguretat SSL instal·lat, mostra el típic cadenat verd informant que EL LLOC WEB ÉS SEGUR.

Per contra, en els casos de les pàgines web que NO tenen un certificat de seguretat SSL instal·lat en el seu servidor, el navegador Google Chrome indica a l’usuari que el lloc web que està visitant NO és segur, minimitzant la confiança de l’usuari enfront d’aquesta pàgina web.

A més, dèiem que afecta al posicionament web SEO i això és així perquè, a més, Google no és que penalitzi per no tenir el certificat de seguretat SSL instal·lat sinó que premia als que sí que el tenen… amb el que és molt senzill esgarrapar alguns punts de posicionament web SEO de forma ràpida i segura.

On s’obtenen?

Els certificats de seguretat SSL els emeten Autoritats de Certificació (CA), que són organitzacions internacionals que legitimen i verifiquen la identitat dels sol·licitants.

Aquestes entitats s’encarreguen de rebre les sol·licituds, emetre els certificats i mantenir la informació sobre l’estat dels certificats emesos.

Des de GM Cloud Design ens encarreguem de gestionar i tramitar els certificats de seguretat SSL, contacta amb nosaltres per a qualsevol dubte.

L'entrada Què és un certificat de seguretat SSL i perquè és necessari? ha aparegut primer a GM Cloud Design v3.

Es gestiona mitjançant l’eina de Google My Business i serveix per a ser molt més atractiu per als clients potencials que puguin trobar-te i, lògicament, per a Google, que ens servirà perquè ens tingui més en compte si la nostra fitxa està complerta.

Avui dia és normal buscar en Google per a comparar preus, botigues online o buscar empreses que ofereixin serveis per a veure quina transmet major confiança o té major valoració d’opinions de la resta dels usuaris. Per això, és vital tenir una fitxa de Google el més complerta possible amb tots els enllaços a totes les eines de Google.

No només ens servirà perquè ens trobin més i millor, també per a poder analitzar les estadístiques que l’eina ens ofereix on podrem veure la quantitat de gent que ens ha estat buscant en un cert període de temps així com les vegades que ens han trucat des de la fitxa de Google, el nombre de clics que ens han fet, visualitzacions de la nostra fitxa i un llarg etcètera.

És una eina OBLIGATÒRIA per al posicionament web local, que no és més que el propi posicionament web SEO tradicional que tots més o menys coneixem però focalitzant en el negoci local, perquè posicioni geogràficament en la zona. Per exemple, si som uns lampistes de Palafrugell (Girona), de poc em servirà unir esforços per intentar aparèixer en els resultats de cerca d’usuaris que estiguin buscant lampistes a Sevilla. Hem de posar el focus a sortir el màxim de vegades en les cerques relacionades amb els serveis de la lampisteria en el radi d’acció d’aquesta… si únicament treballem a la província de Girona, no necessitem posicionar-nos molt més allà.

Doncs bé, la fitxa de Google ajuda a potenciar aquest posicionament web local.

Si tens problemes per a crear la fitxa de Google o per a verificar l’autoria si aquesta ja existeix i no ets l’administrador, et convidem a que contactis amb nosaltres perquè puguem ajudar-te i així poder entendre millor els punts que vénen a continuació.

I aquí van alguns consells essencials perquè el nostre posicionament web local sigui òptim.

1. El perfil: Una foto de perfil que representi de la millor forma al negoci i un nom adequat. L’ideal és afegir el logo i una foto de portada.
2. Descripció: Essencial, veritat? Una descripció breu però prou descriptiva. Pensa que serà la teva carta de presentació per a qui t’estigui cercant directament a tu o a empreses que ofereixin algun dels teus serveis. Explica qui ets i perquè han de triar-te a tu per a cridar l’atenció del client potencial.
3. Tour virtual: Moltes empreses ja disposen d’ell i és un punt a favor. Permet als usuaris, mitjançant un tour virtual, “donar una volta” per les teves instal·lacions fent-se així a la idea de com ets realment i inspirar encara més confiança. Si estàs interessat, podem oferir-te fotògrafs de confiança que poden crear el tour virtual del teu negoci.
4. Coherència de dades: És molt habitual veure un telèfon, un correu electrònic, una web i fins i tot l’horari en una fitxa de Google que està obsolet… truques i truques i ningú ho agafa o et presentes al negoci segons l’horari mostrat en la fitxa de Google i aquest horari ja no és vàlid… això empipa molt a l’usuari i farà que perdis tots els punts aconseguits fins ara i alguns més. No només la coherència és important, la quantitat de dades i informació també… és millor una fitxa de Google que té totes les dades complertes que la que no té el telèfon o l’horari, per exemple.
5. Ressenyes del teu negoci: Aquí és la mare dels ous… les opinions dels usuaris són imprescindibles i han de ser bones. Quantitat i qualitat van de la mà i, si ho aconseguim, tenim moltes més paperetes de sortir en primeres posicions en els resultats de cerca en Google. És potser el punt més important perquè tenir un bon grapat de ressenyes positives (entre 4 i 5 estrelles de mitjana) pot fer que el teu negoci aparegui per davant d’un altre que és més antic o que està més prop de l’usuari perquè Google entén que ofereixes un millor servei en tenir més i millors ressenyes que la teva competència.
6. Interacció en les ressenyes: Realment va lligat al punt anterior però l’hem volgut separar per la importància que té… és tan o més important rebre moltes ressenyes positives com respondre-les totes, també les negatives. Sempre des de la cordialitat i intentant solucionar els possibles problemes i agraint els comentaris positius perquè el següent usuari que ens visiti vegi que hi ha un feedback ràpid i positiu entre usuari i negoci.
7. Imatges: La fitxa de Google disposa d’un apartat per a imatges diferenciades entre les fotos que puja el mateix propietari i les que pugen els clients, que són les més importants i les que ajuden a millorar el posicionament de la imatge de marca. Es podran inserir fotos de productes, de zones del negoci de l’interior i exterior, de l’equip, …

L'entrada 7 consells per a la fitxa de Google i la seva importància ha aparegut primer a GM Cloud Design v3.

Són els típics enllaços que solen aparèixer o bé damunt o sota els resultats naturals orgànics o, com passava antigament en Google, en la famosa L (ela) inversa: Anuncis en la part superior i en la dreta en vertical.

“Però això no és el que coneixem com a anuncis de Google Adwords?”

Efectivament, Google s’ha encarregat que pràcticament tothom conegui la seva eina de creació de campanyes publicitàries en les seves xarxes de Google i socis de Google.

SEA o SEM, no m’aclareixo…

Existeix molta controvèrsia entre un terme i un altre i és que, a vegades, es tendeix a confondre tots dos termes o fins i tot per facilitat de comprensió cap a la persona que tens davant, els professionals podem arribar a usar-les erròniament aposta per a facilitar l’explicació.

Realment NO són el mateix… SEM vindria a ser el conjunt que engloba a totes les tècniques en paral·lel i cadascuna d’elles van per lliure amb els seus avantatges i inconvenients.

Ah val! I com funciona?

Generalment funciona com si d’una subhasta es tractés amb un sistema d’adjudicacions que la pròpia plataforma controla però no hi ha cap sala amb cadires, cartellets ni gestos que indiquin qui dóna més ni un senyor amb martell adjudicant les vendes… tot és online i de forma instantània, per descomptat.

L’adjudicació se sol mesurar en el cost per clic (CPC) i, com ocorre en les subhastes reals, com més gran és l’oferta, més probabilitat tens de guanyar o el que en SEA es tradueix com a més probabilitats que l’anunci que has creat aparegui en una posició o una altra de les destinades a anuncis si coincideix la paraula clau de l’anunci amb el terme de cerca de l’usuari.

Avantatges d’usar SEA

• Garantia de visibilitat: No tens garantia de resultats assegurada, però el que sí que s’aconsegueix és tenir visibilitat en la paraula clau triada.
• Conversió: Pots aconseguir molt bons ràtios de conversió si dónes amb la clau en l’anunci i la pots pivotar gairebé a l’instant.
• Immediatesa: Des del minut zero, si pagues, surts (sempre que es destini un pressupost decent, clar).
• ROI: El famós retorn d’inversió està perfectament tabulat amb el que és fàcil mesurar-lo.
• Socis de Google: El ventall s’obre molt més allà de Google. Els socis de cerca de Google permeten que els anuncis surtin en altres pàgines web, fòrums, Youtube, etc. en format anuncio de text, imatges o vídeos.

Desavantatges d’usar SEA

• Garantia de visibilitat: També es transforma en un desavantatge perquè quan deixes de pagar els anuncis o pares la campanya, automàticament desapareixes per complet, amb el que no es tracta d’una inversió pura i dura sinó més aviat d’una despesa publicitària durant un període de temps que té una inversió X.
• Dura competició: Com existeix una gran dependència de la xarxa publicitària, se sol invertir permanentment i això fa que la competència entre tots els anunciants sigui molt dura per a al cap i a la fi un espai molt menys que el disponible en SEO.

Però quant costarà aplicar SEA?

Estàs obligat a destinar cert pressupost, generalment mesurat en €/dia i els costos els gestiona la mateixa plataforma, ja sigui Google Adwords en modalitat cost per clic o cost (CPC) per cada mil impressions (CPM). Llavors, segons la competència per a aquesta paraula clau en la segmentació aplicada en la teva campanya de publicitat, pot costar més o menys diners.

És cert que és una explicació una mica ambigua però no hi ha unes taules on es pugui llegir fàcilment el cost… Per exemple: No serà el mateix el cost d’un anunci que pretén vendre flotadors al febrer que al juliol, perquè la quantitat de competidors i d’usuaris interessats en aquest producte variarà i molt. O un anunci de joguines a l’abril o al desembre, en plena campanya nadalenca.

Sempre es pot començar una campanya publicitària amb poc pressupost i anar ampliant-ho a poc a poc segons es vagi veient com es compleixen els objectius i com evoluciona la competència. Així que es pot iniciar una campanya amb 1€/dia i fàcilment en un parell de mesos t’adonis que respon bé a l’esperat i acabis destinant 10€/dia.

I això qui ho gestiona? Jo mateix? Un professional?

Com tot en la vida, o gairebé tot, pots gestionar-ho tu perquè Google Adwords és una eina relativament senzilla d’utilitzar i ja s’han encarregat de fer una interfície d’usuari amigable per a poder arribar a muntar una campanya de màrqueting online ràpidament.

Llavors, perquè contractar a un professional? Realment, amb el temps t’acabaràs donant compte que necessites a un professional del sector perquè et gestioni les campanyes publicitàries, ja siguin de Google Adwords o de qualsevol altre cercador. El motiu és tan senzill que amb un exemple el veuràs clar: Segurament buscant per internet pots trobar com fer una recepta que vas provar en un restaurant meravellós o com arreglar una avaria en un cotxe però… veritat que ni la recepta et quedarà igual de bé ni la reparació la faràs de forma tan fiable com un mecànic experimentat? Bé, tret que siguis un dels germans Roca o el mecànic de Fernando Alonso, és clar!

El que volem que entenguis és que lògicament podràs muntar la teva pròpia campanya publicitària però ni tindrà el mateix retorn que si te la gestionés un professional ni estarà igualment optimitzada. Per norma general, el que un professional de la publicitat busca per als seus clients és: >>> MAXIMITZAR ROI sempre <<< LA INVERSIÓ.

D’aquesta forma, amb un menor cost d’inversió, aconseguir més resultats perquè, a la llarga, una major inversió signifiqui un major retorn d’aquesta. Si no es disposa del professional adequat, a la llarga aconseguiràs el contrari… incrementar la inversió per a incrementar el retorn d’aquesta.

L'entrada Què és el posicionament web SEA? ha aparegut primer a GM Cloud Design v3.

Què és el Black Friday?

La seva traducció literal és “Divendres Negre” i és una tradició completament americana on el titular seria: Ofertes i descomptes en els comerços. Amb el temps s’ha anat modelant però la idea és que, el 4t divendres de novembre i coincidint amb l’inici de compres nadalenques, els comerços ofereixin ofertes i descomptes atractius per preparar els regals de Nadal.

I el seu origen?

Existeixen diverses teories de com va anar l’inici original del Black Friday:

• Crisi econòmica: El 24/09/1869 el mercat borsari va entrar en fallida i, aquest divendres, se li va acabar denominant “divendres negre”.
• Nombres vermells: Molts petits comerços amb prou feines arribaven a final d’any amb nombres positius, gairebé sempre era amb pèrdues i “en nombres vermells” fins al dia d’Acció de Gràcies, que era el tret de sortida a les compres nadalenques i, per tant, l’inici dels beneficis per a aquests petits comerciants i, alhora, el moment en el qual aquests “nombres vermells” es transformaven en “nombres negres”.
• Tràfic: El 19/11/75 va ser quan el diari New York Times va usar per primera vegada el concepte “negre” per fer referència al caos i trànsit de la ciutat de Nova York pels descomptes del dia posterior a Acció de Gràcies.

Què és el Cyber Monday?

La finalitat al cap i a la fi és la mateixa, una jornada amb múltiples descomptes avançant-nos a la campanya nadalenca però es va pensar per a compres online en comerços electrònics.

I el seu origen?

És molt més recent que el Black Friday, es va iniciar en 2005 i coincideix amb el dilluns posterior a Acció de Gràcies. Com el comerç electrònic no estava tan consolidat com ho està avui dia, es va pensar a fomentar les compres per internet amb una jornada pensada a aquest efecte.

El terme ho va encunyar la comunitat shop.org a Estats Units i, com la idea va quallar ràpidament, ha quedat com a data clau en la majoria de comerços electrònics.

Així que, ara que tant Black Friday com Cyber Monday estan a prop al calendari, aneu fent la vostra llista de compres per estalviar-vos un grapat d’euros avançant-vos a les compres de Nadal.

L'entrada L’origen del Black Friday i Cyber Monday ha aparegut primer a GM Cloud Design v3.